Operatörernas abonnemang marknadsförs och prissätts med hjälp av en maxhastighet som väldigt sällan eller aldrig är den som kunden får ut i slutändan. Detta är ett av de allra vanligaste klagomålen från alla som gjort vårt bredbandstest. Här kan vi med hjälp av unika siffror från Bredbandskollen visa hur väl den uppmätta hastigheten lever upp till den marknadsförda maxhastigheten.

Att den uppmätta hastigheten inte når upp till den förväntade, kan bero både på operatören och bredbandskunden. Operatörernas oförmåga att leverera maxhastigheten kan bero på att för många kunder använder deras tjänster samtidigt, dvs att kapaciteten helt inte räcker till, eller att deras nät eller teknik helt enkelt inte kan leverera dessa hastigheter.

Bredbandskunden sitter ofta med trådlöst nätverk (wifi) hemma och/eller har inte modem eller datorer som klarar av de högsta hastigheterna. Operatörerna rekommenderar sina kunder att sitta med datorn direkt kopplad direkt till bredbandsmodemet för att få högsta möjliga hastighet. Men eftersom de flesta i daglig användning sitter med trådlös nätverk i hemmet kan vi anta att många av mätningarna också gjorts under dessa förutsättningar.

I vår sammanställning har vi gjort ett urval av aktuella abonnemang som marknadsfördes och såldes av operatörerna 4 maj 2015 och där det sammanlagt gjorts minst 1.000 mätningar via Bredbandskollen 2014.Månadskostnaden gäller ordinarie pris, dvs ej kampanjpriser.

Maxhastighet och typ av bredband bygger på det som Bredbandskollens användare själva angett i sin mätning med undantag för Com Hem och Bredbandsbolaget där tjänsten själv kan känna av vilket abonnemang mätningen gäller.

Här kan du själv mäta hastigheten på ditt bredband hos Bredbandskollen.